מדיניות פרטיות
מדיניות זו מסבירה איזה מידע אישי MadeInCN Shop אוסף כאשר אתם מבקרים באתר או מבצעים הזמנה, מדוע הוא נאסף, כמה זמן הוא נשמר, ומה תוכלו לבקש מאיתנו לעשות בו. המדיניות חלה על צרכנים באיחוד האירופי, בבריטניה, בישראל, בארצות הברית ובכל יעד שאליו אנו שולחים; במקום שבו חל ה-GDPR, אנו פועלים לפיו.
1. מי אחראי למידע
בעל השליטה במידע הוא Changsha Xilin E-Commerce Co., Ltd. (הפועלת בשם MadeInCN Shop), Room 1412, Building 1, Xiangjiang International, No. 89 Yuelu Avenue, Yinpenling Street, Yuelu District, Changsha City, Hunan Province, China. לפניות: madeincnshop@126.com.
לענייני בטיחות מוצר ורגולציה באיחוד האירופי הנציג שלנו הוא PROCONSEIL FR, 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, France, SophieDupont@proconseilfr.com. כתובת זו משמשת לקשר רגולטורי בלבד ואינה כתובת לפניות פרטיות או להחזרת מוצרים.
2. מה אנחנו אוספים
- מידע שאתם מוסרים: שם, דוא״ל, כתובת משלוח וחיוב, טלפון, תוכן ההזמנה וכל הודעה שתשלחו לנו.
- נוצר מההזמנה: מספר הזמנה, סכומים, מטבע, שורות מס, סטטוס תשלום ומספרי מעקב.
- נאסף אוטומטית: כתובת IP, סוג דפדפן ומכשיר, עמוד מקור, עמודים שנצפו ומזהי עוגיות.
- נתוני תשלום: מטופלים בידי ספק התשלום. אנחנו מקבלים את התוצאה (שולם, נדחה, הוחזר) ומזהה חשבון מוסתר — ולעולם לא את מספר הכרטיס המלא.
איננו מבקשים ואיננו רוצים מידע בקטגוריות מיוחדות (בריאות, דת, דעות פוליטיות, ביומטריה). נא לא לשלוח לנו מידע כזה.
3. למה אנחנו משתמשים במידע, ועל איזה בסיס חוקי
- קיום החוזה (סעיף 6(1)(b) ל-GDPR): גביית תשלום, ליקוט ואריזה, משלוח, מסמכי מכס, טיפול בהחזרות ובאחריות.
- חובה חוקית (6(1)(c)): רישומי מס וחשבונאות, עקיבות בטיחות מוצר, ומענה לדרישות חוקיות של רשויות.
- אינטרס לגיטימי (6(1)(f)): אחזקת האתר ותקינותו ואבטחתו, מניעת הונאה וניצול לרעה, הגנה מפני תביעות, ומדידת ביצועי החנות באופן מצרפי שאינו מזהה אתכם.
- הסכמתכם (6(1)(a)): עוגיות אנליטיקה, עוגיות פרסום ודיוור שיווקי. ההסכמה אינה חובה, היא מתועדת, וניתן לחזור בה בכל עת בלי לפגוע בהזמנה.
איננו מבצעים קבלת החלטות אוטומטית בעלת השפעה משפטית עליכם, ואיננו בונים פרופילים התנהגותיים למכירה.
4. עוגיות וטכנולוגיות דומות
העוגיות מחולקות לפי מטרה. לפני שתבחרו, נקבעת רק הקבוצה הראשונה.
| קטגוריה | מה היא עושה | דוגמאות | נקבעת לפני הסכמה? |
|---|---|---|---|
| הכרחית בהחלט | שומרת על עגלת הקניות, החיבור, השפה והמטבע שבחרתם, וזוכרת את בחירת העוגיות. | עוגיות הפעלה של WooCommerce, pll_language, yay_currency_widget, mic_consent |
כן — בלעדיהן האתר אינו פועל |
| אנליטיקה | מראה אילו עמודים ומוצרים נצפים, כדי לתקן או להסיר מה שלא עובד. נתונים מצרפיים, לא לזיהוי אישי. | Google Analytics 4 (_ga, _ga_*) |
לא — רק לאחר אישור |
| פרסום | מודד אם מודעה הובילה לרכישה ומגביל חזרה על אותה מודעה. | תגי המרה של Google Ads | לא — רק לאחר אישור |
שינוי הבחירה. הבאנר מופיע בביקור הראשון ושומר את תשובתכם לשנים עשר חודשים. כדי לשנות או לחזור בו בכל עת, השתמשו בהגדרות עוגיות — הבאנר ייפתח מחדש בעמוד שבו אתם נמצאים. מחיקת נתוני האתר בדפדפן פועלת באותו אופן. חזרה מהסכמה עוצרת איסוף עתידי; היא אינה הופכת עיבוד קודם לבלתי חוקי.
אם תסרבו, סקריפטים של אנליטיקה ופרסום לא נטענים כלל — איננו טוענים אותם "כבויים" ומקווים שהספק יכבד דגל.
5. תשלומים
התשלומים מעובדים בידי PayPal ובידי רשתות כרטיסים שאליהן היא מחוברת. ספק התשלום הוא בעל שליטה נפרד בנתוני התשלום שהוא אוסף, וחלה עליו המדיניות שלו. איננו רואים ואיננו שומרים את מספר הכרטיס המלא.
6. עם מי עוד המידע נחשף
איננו מוכרים מידע אישי ואיננו משתפים אותו בפרסום התנהגותי חוצה-הקשרים. אנו משתפים את המינימום ההכרחי עם:
- ספקי תשלום — לגבייה, להחזר ולטיפול בהכחשת עסקה.
- מובילים ושותפי הפצה — שם, כתובת, טלפון ותוכן ההזמנה, משום שבלעדיהם החבילה אינה נמסרת; כולל הצהרת המכס, שחייבת על פי דין לתאר תוכן וערך.
- ספקי דוא״ל, אחסון ואנליטיקה — לצורך תפעול החנות בלבד; אנליטיקה רק לאחר הסכמתכם.
- רשויות — מקום שבו החוק מחייב אותנו להשיב.
7. הזכויות שלכם
אם אתם באיחוד האירופי/האזור הכלכלי האירופי או בבריטניה, יש לכם זכות: לעיין במידע ולקבל עותק; לתקן מידע שגוי; למחוק; להגביל או להתנגד לעיבוד; לקבל את המידע בפורמט נייד; ולחזור בכם מהסכמה בכל עת. לתושבי קליפורניה זכויות מקבילות לפי CCPA/CPRA, כולל הזכות שלא להיות מופלים בשל מימוש זכויות.
כתבו ל-madeincnshop@126.com בנושא "בקשת מידע". נשיב בתוך חודש, וייתכן שנשאל שאלת הבהרה אחת כדי לוודא שאנחנו מדברים עם האדם הנכון — לא נדרוש צילום דרכון לבקשה שגרתית. אם לא נוכל למלא בקשה, נסביר מדוע.
אם אתם סבורים שטיפלנו במידע שלא כדין, תוכלו להתלונן ברשות הפיקוח במדינתכם (למשל CNIL בצרפת, ICO בבריטניה, או הרשות במדינת מגוריכם). אין חובה לפנות אלינו קודם.
8. כמה זמן נשמר המידע
- הזמנות, חשבוניות ורישומי מס: 10 שנים, כנדרש בדיני מס וחשבונאות.
- התכתבויות שירות: 24 חודשים מההודעה האחרונה.
- נתוני אנליטיקה: 14 חודשים ב-Google Analytics, ואז נמחקים אוטומטית.
- תיעוד הסכמה: 12 חודשים, ואז נשאל שוב.
- עגלות נטושות: 6 חודשים.
9. אבטחה
האתר פועל ב-HTTPS. הגישה לנתוני הזמנות מוגבלת למי שזקוק לה לצורך אספקת ההזמנה. אין מערכת מאובטחת לחלוטין, אך איננו שומרים פרטי תשלום בשרתים שלנו כלל, וכך מוסר את היעד בעל הערך הרב ביותר.
10. ילדים
החנות אינה מיועדת לילדים מתחת לגיל 16 ואיננו אוספים את מידעם בידיעה. אם אתם סבורים שילד מסר לנו מידע אישי, כתבו לנו ונמחק אותו.
11. העברות מחוץ למדינה שלכם
אנו פועלים מסין ושולחים לכל העולם, ולכן המידע מעובד מחוץ למדינת מגוריכם, כולל בסין ובארצות הברית (שם פועלים ספקי הדוא״ל והאנליטיקה שלנו). מקום שבו חל ה-GDPR, ההעברות מסתמכות על הסעיפים החוזיים הסטנדרטיים של הנציבות האירופית, יחד עם האמצעים הטכניים בסעיף 9.
12. שינויים
אנו מעדכנים מדיניות זו כאשר משתנה מה שאנו עושים בפועל. תאריך התוקף להלן תמיד משקף את הגרסה הנוכחית; שינויים מהותיים מוכרזים בבאנר העוגיות או בדוא״ל ללקוחות עם חשבון.
13. יצירת קשר
דוא״ל: madeincnshop@126.com · WhatsApp: +86 166 7310 9418 · כתובת: Room 1412, Building 1, Xiangjiang International, No. 89 Yuelu Avenue, Yinpenling Street, Yuelu District, Changsha City, Hunan Province, China.
תאריך תוקף: 2026-11-01. גרסה 3.